Que es la administracion
es la ciencia que se encarga de planificar ordenar coordinar y dirigir una organizacion con el fin de obtener recursos de ella
La teoria neoclasica
- surge a partir del desarrollo industrial recoge todas las teorias anteriores a la segunda guerra mundial
- sus exponentes son peter druker
- sus caracteristicas mas importantes son :
normas de administracion creadasretomaban la teoria clasicaenfasis en los principios de la administracionnuevas soluciones de la administracion conmayor practica- sus principios es crear soluciones practicas, no se toman de manera rigida sino flexible
Conceptos importantes
jerarquia: organizacion administrativa de una empresa a partir de la division del trabajo
delegacion: asignacion de funciones que se le da a un grupo de personas
Centralizacion: las decisiones son solamente tomadas por los altos mandos
Descentralizacion: se toman decisiones deacuerdo al cargo otorgado
Niveles de autoridad
organigramas
los organigramas son la representacion grafica de la estructura organica de una empresa estos son de suma importancia para las empresas.
- existen diferentes tipos de organigramas que se dividen por su naturaleza:
este se divide en 3 tipos los cuales son
micriadministrativos: corresponden a una sola organizacion y en este mencionan alguna de las areas que lo conforman
macriadministrativos : en estos se incluyen mas de una organizacion
mesoadministrativos: este abarca una o mas organizaciones tiene cavidad en el sector publico y tambien en el privado
2. por su finalidad estos se desprenden 4
informativo: son dispuestos a posicion de todo el publico
analitico: es la vicion marco o global de la empresa las personas que pueden ver este tipo de organigramas o a los que va destinados es a las personas especializadas en el tema
formal: es un modelo planificado y este cuenta con una aprovacion
informal: este no cuenta con el documento de la aprovacion
3. por su ambito se divide en 2
generales: tienen una representacion hasta cierto nivel jerarquico
especificos: forman toda la estructura de la organizacion
4. por su contenido se dividen en 3
integrales: muestra todas las unidades administrativas y las relaciones jerarquicas
funcionales: es de gran ayuda para capacitar al personal se basa en las principales funciones que estos tienen asiganadas
de puestos plazas y unidades: se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plasas este tipo de organigrama muesta los sitios en los cuales se emcuentra dicha asignacion
5. por su presentacion o disposicion grafica
vertifcales : se representa de arriba hacia abjo el titular va en la parte superior
horizontales: se representa de izquierda a derecha y el titular va en la parte izquierda
mixtos: se combinan entre las verticales y las horizontales
de bloque: son prticulares a los verticales solo que se ponen mas unidades en espacios mas reducidos
circulares: es la unidad organizativa de mayor jerarquia este se ubica en el centro de una swerie de circulos se hace desde el centro hacia los extremos
Departamentalizacion
este situa la atencion y el esfuerzo rn la linea del producto facilita el uso de capital, instalaciones, habilidades y conocimientos especializados
existen diferentes tipos de departamentalizacion:
por territorio o geografica: este se usa con frecuencia para ventas y en produccion en este se ve donde esta situada cada organizacion o donde es mas productiva sus ventas y su produccion
por cliente: se hace en las grandes producciones como agricolas como un ejemplo seria la departamentalizacion de un banco que pimero va el presidente y despues a los clientes que va dirigido diferentes tipos de servicios que se le pueden prestar
por proceso o equpo: en este vemos las personas que estan involucradas en el proceso administrativo y el proceso que tiene este para llegar a un fin determinado como por ejemplo en la fabrica de zapatos se pone el proceso para llegar al fin y quienes hacen parte de ello
matricial: en este se ven los especialistas de diferentes de partamentos este crea una doble cadena de mando seponen en un lado los cargos y al otro las personas especializadas en ello
APO (ADMINISTRACION POR OBJETIVOS)
Es un instrumento de evaluacion que se dio despues de la segunda guerra mundial, es una tecnica de motivacion intrumento de planeacion y control
este es un sistema de integracion administrativo integral en el cual se comvinan en forma sistematica muchas actividades administrativas basicas y el cual persigue deliberadamente el cumplimiento eficaz y eficiente de los objetivos organizacionales e individuales
tiene enfasis en la evaluacion del desempeño y del control a travez de la evaluacion de los funcionarios
en las personas en las cuales mas se centra la apo es en el gerente general y en el gerente por areas
las funciones del gerente general es tener en cuenta las metas de cierto periodo para que este se las informe a los subordinados y preguntarles que son capaces de hacer y como lo van a hacer
COMO ESTABLECER OBJETIVOS
los individuos y grupos no pueden desempeñarse eficaz y eficientemente bien sea un proposito claro hay objetivos cuantitativos y cualitativos
los cuantitativos tienen uqe ver con als cantidades cuanto voy a producir y cualitativo se ven a las cualidades como que tiene mi priducto la forma su textura como lo voy a mejorar
los veneficios de la apo es estimula al compromiso personal tanto con los objetivos propios como los organizacionales, mejora la administracion gracias a la planeacion orientacion a los resultados
las deventajas de la apo es que abusan de las metas cuantificables todo lo quieren convertir en una meta piensan muy regional y no globalmente
ORGANIZACIONES
determina que recursos y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organizacion luego se debe diseñar la forma de combinarla en grupo operativo es ecir creal la estructura departamentalizada de la empresa
hay diferentes tipos de organizacion
sin animo de lucro las cuales se caracterizan por obtener como fin cumplir un determinado rol o funcion en na sociedad sin pretender una ganancia o utilidad de ella tambien estan las con animo de lucro que siempre buscan una utilidad para su veneficio
LOS PRINCIPIOS BASICOS DE LA ORGANIZACION SON:
la division del trabajo
autoridad y responsabilidad
jerarquia
unidad de mando
unidad de direccion
TEORIA DE SISTEMAS
los sistemas es un todo organizado y complejo un conjunto o combinacion de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario este es un proceso que se basa en la creacion de algun producto son los pasos de lo que se quiere lograr como lo voy a lograr que voy a necesitar para que llegar a un fin determinado y con que fines voy a lograrlo
en la teoria de sistemas existen diferentes parametros unos son
procesamiento o procesador o tranformador: es el fenomeno que produce cambios es el mecanismo de conversion de las entratas en salidas o resultados
ambiente: es el medio que embuelve externamente el sistema
los sistemas se clasifican por su naturaleza los cuales son
sistema abierto los cuales tienen contanco con el medio ambiente
sistema cerrado los cuales no tienen contacto con el medio ambiente
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